Besuch eines malaysischen Kunden in der pharmazeutischen Maschinenfabrik von Marya

1. Einleitung

Im Juni 2023 besuchte ein malaysischer Kunde das Marya-Werk für pharmazeutische Maschinen zur Inspektion. Der Zweck dieses Besuchs war die Durchführung der Pre-FAT-Inspektion der Qualität, Funktion und Leistung der von uns gekauften Spritzenfüllmaschine mit Isolator und Kolbenstangen-Schraubetikettiermaschine. Der Geschäftsführer und der Direktor von Marya begleiteten den Kunden und unterhielten sich während des gesamten Besuchs mit ihm.

2. der Hintergrund des Kunden

Nach Jahren hervorragender Produktion hat sich das Unternehmen des Kunden zu einem der führenden Arzneimittelhersteller in Südostasien entwickelt, mit mehreren meistverkauften Marken. Zu den Produkten des Unternehmens gehören frei verkäufliche Nahrungsergänzungsmittel, nahrhafte Getränke und eine Reihe anderer verschreibungspflichtiger Produkte. Bislang hat das Unternehmen 181 Produkte bei der National Drug Administration Commission registriert, darunter Tabletten, Kapseln, Cremes/Salben/Gel, Flüssigkeiten, Trockenpulverpräparate und Injektionen. Und der Auslandsmarkt des Unternehmens hat sich auf 12 Länder außerhalb der ASEAN-Staaten ausgedehnt. Das Unternehmen hat sich zu einem der führenden Hersteller von Generika entwickelt und leistet einen Beitrag zur Substitution von Markenarzneimitteln durch Importe.

3.Inspektion

In der pharmazeutischen Maschinenfabrik gab unser technisches Personal eine detaillierte Einführung in das FAT-Prüfverfahren und die Normen für die Produktionslinie zur Abfüllung vorgefüllter Spritzen. Das Personal demonstrierte dem Kunden auch den Betrieb der Spritzenabfüllmaschine und der Etikettiermaschine mit Kolbenstangenverschraubung. Der Kunde beobachtete die FAT vor Ort und erhielt detaillierte Antworten vom technischen Personal. Nach Abschluss der Tests entsprachen die Qualität und die Leistung der Spritzenfüllmaschine und der Kolbenstangen-Etikettiermaschine den Anforderungen des Kunden. Das Personal verfügte über ein reichhaltiges Fachwissen und ausgezeichnete Arbeitsfähigkeiten, die auch beim Kunden einen tiefen Eindruck hinterlassen hatten. Nach dem Besuch führten der Kunde und die Geschäftsleitung von Marya ein ausführliches Gespräch über die künftige Zusammenarbeit und wünschten sich eine Win-Win-Beziehung und eine gemeinsame Entwicklung bei künftigen Kooperationsprojekten.